¿Quién se queda qué de cada entrada que vendes?
«Sin comisión» se anuncia con mucha alegría en este sector y casi nunca quiere decir que nadie cobre nada. Las dos preguntas que importan son si la plataforma se queda un porcentaje de tu venta y quién se queda los gastos de gestión.
Cada vez más plataformas se anuncian «sin comisión». En algunos casos la comisión ha desaparecido de verdad; en otros sigue ahí, pero se la cobran al comprador en lugar de a ti, o se ha convertido en un recargo obligatorio o en una retención en la liquidación. El servicio, de un modo u otro, lo paga alguien.
Nosotros también cobramos, así que lo decimos claro. Tickeep no se queda un porcentaje de tus ventas: cobra una suscripción que incluye un cupo de entradas al año y, si te pasas, entradas extra a precio fijo, sin que la venta se corte. Los gastos de gestión los pones tú, entran en tu cuenta con la entrada y son tuyos: con ellos el plan se paga solo.
Como cambiar de plataforma tiene un coste real de tiempo, conviene hacer las preguntas correctas antes de moverse. Estas siete las puedes hacer a cualquier proveedor, incluidos nosotros. Al final de la página está también en qué casos no somos la respuesta.
La cuenta que conviene hacer
Una promotora pequeña o una sala con dos fechas al mes, 150 entradas de media a 15 €: 3.600 entradas y 54.000 € de taquilla al año. Eventbrite y Ticketmaster cobran a tu público entre 1,46 € y 1,54 € más IVA de gestión por entrada, y se los quedan. En Tickeep, ese volumen cabe en el plan Basic, y esos mismos gastos, cobrados por ti, lo pagan y te dejan margen. Haz la misma cuenta con tus cifras reales: es lo único que compara de verdad.
se los queda la plataforma: los gastos de gestión que paga tu público.
1,46 – 1,54 € más IVA por cada entrada. A ti te llega el precio de la entrada.
de suscripción, y esos mismos gastos de gestión, para ti.
Ningún porcentaje de tus ventas. Los gastos los pones tú y pagan el plan.
La cuenta, fila a fila
| Concepto | Una plataforma con comisión | Tickeep |
|---|---|---|
| Entradas vendidas al año | 3.600 | 3.600 |
| Taquilla al año | 54.000 € | 54.000 € |
| Gastos de gestión por entrada, que paga tu público | 1,46 – 1,54 € + IVA | Los mismos: los pones tú |
| De quién son esos gastos al año | ~5.200 – 5.500 €, de la plataforma | ~5.200 – 5.500 €, tuyos |
| Tu suscripción | — | Basic: 99 € al mes, hasta 10.000 entradas al año |
| Lo que pagas a la plataforma al año | ~5.200 – 5.500 €, a través de tu público | 1.188 € de suscripción |
| Al final del año | ~5.200 – 5.500 € para la plataforma | ~4.100 – 4.400 € para ti, con el plan ya pagado |
| Cuándo cobras | Pregúntalo | Como cualquier cobro de tu TPV |
Cifras sin IVA. Eventbrite: su tarifa publicada para España, plan Professional (9 % + 0,19 € por entrada más IVA, con el procesamiento del pago incluido). Ticketmaster no publica tarifa para organizadores: usamos la mediana de los gastos de gestión de 18 conciertos de sala en ticketmaster.es (un 11,7 % del precio con IVA, entre el 7 % y el 14 %), sin la cuota de 2 € por pedido de algunos eventos. Consultado en octubre de 2026. Comparamos con el mismo precio para tu público: los gastos de gestión que cobraría la plataforma, con Tickeep los cobras tú, y los fijas tú en porcentaje, en importe fijo o los dos. Las condiciones concretas varían según el acuerdo: consulta siempre las de cada proveedor antes de decidir. Para Tickeep contamos el plan cuyo cupo anual cubre todo el volumen, sin entradas extra, y doce mensualidades (con pago anual son diez). Con Tickeep queda aparte lo que cobre tu banco o Stripe por procesar la tarjeta, que en Eventbrite va dentro de su tarifa.
Haz la cuenta con los datos de tu sala
Tus entradas al año, tu precio medio y los gastos de gestión que cobrarías tú. Lo que importa no es nuestro ejemplo, sino tu programación real.
Basic incluye 10.000 entradas al año. Con 10.000 entradas al año, es el plan que menos te cuesta.
Con el mismo precio para tu público: lo que ellos cobran de gestión, con Tickeep lo cobras tú.
Tus gastos de gestión pagan tu plan 16 veces.
Eventbrite: su tarifa publicada para España, plan Professional (9 % + 0,19 € por entrada más IVA, con el procesamiento del pago incluido). Ticketmaster no publica tarifa para organizadores: usamos la mediana de los gastos de gestión de 18 conciertos de sala en ticketmaster.es (un 11,7 % del precio con IVA, entre el 7 % y el 14 %), sin la cuota de 2 € por pedido de algunos eventos. Consultado en octubre de 2026. En las dos, los gastos de gestión los paga tu público y son su negocio, no el tuyo. La comisión del TPV es un ejemplo: depende de lo que hayas pactado con tu banco o de las tarifas de Stripe. Precios sin IVA.
Tickeep frente a Una plataforma con comisión
Donde no tenemos algo, lo decimos. Donde el otro lo hace mejor, también.
| Concepto | Una plataforma con comisión | Tickeep |
|---|---|---|
| Las siete preguntas | ||
| ¿Se queda un porcentaje de tu venta?Da igual que lo pague el organizador o el comprador: es dinero de cada entrada que no llega a tu cuenta. | Pregúntalo | No. Cobra una suscripción con un cupo de entradas al año |
| ¿Quién se queda los gastos de gestión?Lo que paga tu público además del precio de la entrada. | Pregúntalo | Tú: los pones tú y van a tu cuenta |
| ¿Quién cobra al comprador y cuándo te llega el dinero?Si cobra la plataforma, el dinero es suyo hasta que decida transferírtelo. | Depende | Tu propio comercio, como cualquier cobro de tu TPV |
| ¿Hay retención por riesgo de cancelación? | Pregúntalo | No existe: no custodiamos fondos |
| ¿Qué pasa si vendes más de lo previsto?Que la cuenta suba al ritmo de tus ventas es justo lo que se intenta evitar al cambiar. | Pregúntalo | La venta no se corta: entradas extra a precio fijo, o subes de plan cuando quieras |
| ¿Puedes exportar tus compradores? | Pregúntalo | Sí, en CSV |
| ¿Hay permanencia o exclusividad? | Pregúntalo | No. Cambias de plan o te das de baja cuando quieras |
| Lo que hay que comprobar antes de decidir | ||
| Hacer una compra real de importe bajo | Recomendado | Se puede en el plan Free |
| Comprobar que el dinero llega a tu banco | Recomendado | Recomendado |
| Hacer una devolución completa | Recomendado | Recomendado |
| Comprobar que la entrada valida en puerta | Recomendado | Recomendado |
| Comprobar que cada venta emite su factura | Pregúntalo | Sale sola con tu NIF; desde Basic, con QR y registro en Hacienda |
Cuándo NO somos tu opción
Si tu caso es alguno de estos, te ahorramos el cambio: es mejor que sigas donde estás o que mires otra cosa.
Con pocos eventos y pequeños, el plan Free probablemente te baste: cobra de verdad, emite tus facturas y trae 300 entradas al año. Si ni así te compensa dar de alta tu propia pasarela de pago para un par de fechas, no necesitas cambiar de nada.
Si puedes medir que un porcentaje relevante de tus entradas viene de gente que te encontró navegando por una plataforma, esa comisión está comprando algo. Compruébalo con tus datos antes de asumirlo en un sentido o en otro.
Las tres haciendas forales del País Vasco usan TicketBAI en lugar de Veri*Factu, y esa integración no está hecha. La facturación de Tickeep no te sirve allí.
Tickeep lo gestionas tú. Si buscas delegar la venta entera en un tercero, esto no es lo que necesitas, aunque tenemos servicios de puesta en marcha si el problema es solo el arranque.
Compruébalo con tus propios números
Empieza en el plan Free, que ya cobra con tu pasarela y emite tus facturas, ensaya antes la venta con el TPV de pruebas y decide con tus datos en lugar de con una tabla comparativa.
Plan Free para siempre · Sin tarjeta de crédito · Sin permanencia