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Portal de artistas

Tus artistas, con sus ventas y su documentación

El manager que pregunta cada mañana cómo va la venta no está siendo pesado: está haciendo su trabajo. Dale un acceso donde lo vea él mismo, con las mismas cifras que ves tú. Sirve igual si programas en tu sala o en la de otro.

El problema

La relación con el artista se gestiona en cadenas de correo

Y en grupos de WhatsApp, y en carpetas compartidas que nadie encuentra. Lo que debería ser información disponible acaba siendo trabajo manual de alguien de tu equipo.

Exportar listados de venta a mano

Cada vez que un manager pregunta, alguien tiene que sacar el dato, cuadrarlo y mandarlo. Varias veces por semana, por cada fecha en cartel.

El rider se pide una y otra vez

Medidas del escenario, ficha técnica, hoja de ruta, normas de carga y descarga. La misma información reenviada a cada banda que pasa por tu programación.

Y las cifras no siempre coinciden

Si el listado que envías se calcula distinto que tus informes, el día de la liquidación aparece una discrepancia que no debería existir.

El catálogo

Un catálogo de artistas compartido, y tu trato con cada uno, privado

Los artistas viven en un catálogo común a todo Tickeep. Si el grupo que programas ya lo dio de alta otro cliente, lo buscas y lo enlazas a tu evento en lugar de teclearlo otra vez. Lo que sabes tú de él —su contacto, su manager, los correos con acceso, sus documentos— se queda en tu cuenta.

  • Ficha pública común

    Nombre, tipo, web y redes. Alimenta el bloque «Artistas» de la ficha del evento en tu web.

  • Tu trato, solo tuyo

    Biografía, imagen, contacto del manager, correos con acceso al portal y documentos. Nadie más lo ve.

  • Toda alta empieza por una búsqueda

    Si hay otro artista con un nombre parecido, te lo avisamos antes de crear uno nuevo. Y nunca se muestra con cuántos clientes trabaja un artista.

  • Asociación con los eventos en los que actúa
Qué es de todos y qué es tuyo
Nombre, web y redes
Catálogo común
Biografía e imagen
Tu trato
Contacto y manager
Tu trato
Accesos al portal
Tu trato
Documentos
Tu trato
El portal

Ventas en tiempo real, calculadas como las tuyas

Das de alta uno o varios correos con acceso en tu ficha del artista. Quien tenga una cuenta verificada en tu web con uno de esos correos ve un área privada con sus conciertos, su recaudación y sus entradas vendidas, actualizadas al momento.

  • Las mismas cifras que tus informes

    Se calculan con la misma expresión, precisamente para que no haya dos verdades cuando llegue la liquidación.

  • Solo sus fechas

    No ve pedidos, ni datos de compradores, ni el resto de tu programación, ni tu facturación global.

  • También la ocupación por zona

    Si vendes con plano, ve cómo va cada zona con la capacidad real de esa fecha, y las invitaciones aparte.

  • Verificación de correo obligatoria

    El acceso exige que la cuenta tenga el correo verificado. No basta con conocer la dirección.

Lo que ve el artista al entrar
  • Sus próximos conciertos contigo, también los que aún están en borrador
  • Entradas vendidas y aforo de cada fecha
  • Recaudación acumulada por concierto
  • El rider, las normas y la hoja de ruta
  • Los documentos que le hayas compartido a él
Documentación

El rider se sube una vez y deja de pedirse

Los documentos generales —rider técnico, normas para bandas, hoja de ruta, plano de carga y descarga— se suben una vez y quedan disponibles para todos tus artistas. Además puedes subir documentos específicos para un artista concreto y ocultarlos cuando dejen de ser relevantes.

  • Documentos generales

    Visibles para todos los artistas con acceso al portal.

  • Documentos por artista

    Contratos, planos o cualquier archivo que solo deba ver esa banda.

  • Ocultables sin borrarlos

    Un documento se puede retirar de la vista sin perderlo, por si vuelve a hacer falta.

  • Entrega privada, sin URL pública

    Los archivos se sirven por un endpoint que comprueba en cada descarga que ese documento está autorizado para ese artista.

Seguridad
Nada cuelga de un enlace adivinable

Los documentos no viven en una URL pública del almacenamiento. Cada descarga pasa por una comprobación de que quien pide el archivo tiene derecho a ese archivo concreto, y el contenido se transmite desde el servidor.

Incluido en todos los planes
Límites que conviene conocer
  • El portal enseña los conciertos que vendes tú. Si un artista trabaja con varias salas o promotoras, cada una le da su propio acceso en su propia web.
  • ¿Eres tú el artista y quieres vender tus conciertos? Eso es una cuenta de artista: mira la página de artistas y bandas.

Preguntas frecuentes

¿El artista ve mi facturación completa?

No. Solo ve los eventos en los que está asignado como artista, y de ellos la recaudación y las unidades vendidas. No accede a pedidos, ni a datos de compradores, ni a la información de otras fechas de tu programación.

¿Tengo que dar de alta a cada artista desde cero?

No siempre. Tickeep tiene un catálogo compartido de artistas: si otro cliente ya lo dio de alta, lo buscas y lo enlazas a tu evento. Lo público —nombre, web y redes— es común; lo tuyo —biografía, contacto, correos con acceso al portal y documentos— queda privado en tu cuenta.

¿Cómo accede el artista?

Das de alta uno o varios correos con acceso en su ficha. Quien tenga una cuenta verificada en tu web con uno de esos correos ve un área privada en su cuenta con sus conciertos y sus documentos. La verificación del correo es obligatoria.

¿Las cifras que ve el artista son las mismas que las mías?

Sí. Se calculan con la misma expresión que tus informes, precisamente para que no haya dos verdades cuando alguien pregunte por la liquidación.

¿Puedo compartir el rider técnico con todos los artistas a la vez?

Sí. Los documentos generales —rider técnico, normas del recinto, hoja de ruta, plano de carga y descarga— se suben una vez y están disponibles para todos tus artistas. Además puedes subir documentos específicos para un artista concreto, y ocultar cualquiera de ellos cuando quieras.

¿Los documentos quedan expuestos en una URL pública?

No. Se sirven a través de un endpoint privado que comprueba que quien descarga tiene acceso a ese documento concreto. No hay enlaces públicos al almacenamiento.

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