Activa el portal de artistas
Cómo dar acceso a un artista para que vea las ventas de sus conciertos en tiempo real, y qué ve y qué no ve exactamente.
Última actualización: 19 de agosto de 2026
El portal es un área privada dentro de la web de tu sala donde un artista ve sus fechas, sus cifras y tu documentación.
Por qué merece la pena
Porque el manager que pregunta cada mañana cómo va la venta va a seguir preguntando. La diferencia es si alguien de tu equipo tiene que exportar un listado o si lo mira él mismo.
La recaudación y las unidades que ve el artista se calculan con la misma expresión que tus informes. No hay dos versiones que puedan discrepar el día de la liquidación.
Cómo se da acceso
Abre la ficha del artista
Añade los correos con acceso
Puedes poner varios: el del artista, el del manager, el de la oficina.
Avísales de que se creen cuenta
Tienen que registrarse en la web de tu sala con uno de esos correos exactos.
Que verifiquen el correo
Es obligatorio: sin verificación no hay acceso. No basta con conocer la dirección.
Al entrar en su cuenta verán el área de artista
Con las pestañas de sus conciertos y sus documentos.
Qué ve el artista
- Sus conciertos en tu sala, incluidos los que están en borrador, marcados como no publicados.
- Entradas vendidas y aforo de cada fecha.
- Recaudación acumulada por concierto.
- Los documentos generales de la sala.
- Los documentos específicos que le hayas compartido.
Qué NO ve
No ve pedidos, ni datos de compradores, ni el resto de tu programación, ni tu facturación global, ni las cifras de otros artistas. Solo las fechas en las que está asignado como artista.
Retirar el acceso
Basta con quitar el correo de la lista de accesos de su ficha. El efecto es inmediato: la próxima vez que entre, no verá el área de artista.
Problemas habituales
«No le aparece el área de artista». Comprueba tres cosas: que el correo con el que se registró es exactamente uno de los autorizados, que ha verificado el correo, y que se registró en la web de tu sala y no en otra.
«Ve una fecha que no es suya». Revisa los artistas asignados a ese evento.
«Las cifras no coinciden con lo que yo veo». No debería pasar, porque se calculan igual. Si ocurre, comprueba que estás mirando el mismo periodo y escríbenos con el evento concreto.