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Índice de la documentación

Tu web en varios idiomas

Cómo añadir idiomas a tu web, qué traduce Tickeep solo y qué escribes tú, cómo se revisa una traducción y qué ve el comprador. En todos los planes, Free incluido.

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

Tu web puede estar en diez idiomas: español, inglés, catalán, valenciano, euskera, gallego, francés, alemán, italiano y portugués. Está en todos los planes, Free incluido, con la traducción automática.

Lo que cambia de idioma es tu web y lo que recibe quien compra: las páginas, los eventos, el carrito, el pago, el correo de confirmación y el PDF de la entrada. El panel de Tickeep sigue en español.

Añadir un idioma

Abre Diseño web → Idiomas

En Otros idiomas de tu web pulsa Añadir idioma y elige uno. Entra en preparación: todavía no lo ve nadie.

Deja que se traduzca

Al añadirlo, Tickeep traduce en segundo plano todo lo que tienes escrito en español. La barra de la tarjeta avanza sola y dice cuántos textos llevan traducción. Si algo se queda sin traducir, Traducir lo que falta lo vuelve a intentar.

Repásalo con la vista previa

Desde la misma tarjeta ves tu web en ese idioma antes de publicarlo. Corrige lo que no te convenza en cada pantalla, eligiendo el idioma arriba del formulario.

Publícalo

Pulsa Publicar. Desde ese momento tu web sale en ese idioma en su propia dirección y aparece en el selector. Puedes Ocultar un idioma sin perder lo traducido.

Qué traduce Tickeep y qué escribes tú

Ya viene traducido: los botones, el carrito, la compra, la cuenta del comprador, las fechas y los precios. No tienes que escribir nada.

Lo escribes tú, y Tickeep lo traduce: tus eventos y sus entradas, las páginas, los menús, la cabecera, el pie y los textos para buscadores. Lo que no esté traducido sale en español, nunca en blanco.

Lo que escribes tú no se toca

La traducción automática solo rellena lo que está vacío en cada idioma. Si corriges una traducción o escribes un texto a mano, ninguna traducción posterior lo cambia.

La traducción automática

Se activa de tres formas:

  • Al guardar en español. Con Rellenar los otros idiomas al guardar encendido, cada vez que guardas un evento, una página, un menú, la cabecera o el pie, lo que falte en los otros idiomas se traduce solo, sin hacerte esperar.
  • Para toda la web, con Traducir lo que falta en Diseño web → Idiomas.
  • Texto a texto, con Traducir o Traducir de nuevo junto a cada campo. Traducir de nuevo sustituye lo que haya, así que te pide confirmación.

Palabras que nunca se traducen. El nombre de tu web y los de los artistas y recintos de cada evento ya se respetan solos. Si hay algo más que debe quedarse como está —el nombre de un ciclo, de un festival, de una sala dentro de tu local—, añádelo a la lista de la tarjeta Traducción automática.

Revisar una traducción

Cada texto traducido lleva una marca:

  • Automática: la hizo Tickeep y nadie la ha tocado.
  • Revisada: la escribiste o la corregiste tú.
  • El español ha cambiado: cambiaste el texto en español después de traducirlo. La traducción no se rehace sola; elige Traducir de nuevo o, si sigue valiendo, Darla por buena.

Cómo lo ve tu público

Cada idioma tiene su dirección: tudominio.com/en/…, tudominio.com/ca/…. El español va sin prefijo. Así un enlace compartido abre siempre en el idioma en que se compartió, y Google indexa cada versión por separado. Ver SEO de tu web.

El selector de idioma aparece en cuanto tienes dos idiomas publicados. Se configura en Diseño web → Cabecera, en Selector de idioma: junto a los iconos, en una barra encima o solo en el pie, con el código, el nombre o la bandera. Cada opción lleva a la misma página en el otro idioma, no a la portada.

La web nunca cambia de idioma sola. A quien entra con el navegador en otro idioma puedes sugerirle el suyo con un aviso y un botón; si cambia, su navegador lo recuerda. Se elige en Cuando alguien entra con el navegador en otro idioma.

Con qué idioma se abre tu web. Por defecto, en español. Si tu público es sobre todo valenciano o catalán, puedes hacer que se abra en ese idioma: irá en la dirección sin prefijo y el español pasará a /es/…. Los textos los sigues escribiendo en español.

La compra y la entrada, en su idioma. Quien compra en inglés recibe en inglés el correo de confirmación y el PDF de la entrada, y también los de una devolución, una transferencia o un cambio de butaca.

Si integras la venta en tu web

Las piezas del widget aceptan data-idioma con el código de un idioma publicado: data-idioma="en" pinta la parrilla, la ficha o los precios en inglés, y sus enlaces llevan a la compra en inglés. Si tu web está en varios idiomas, pega en cada versión la pieza con el suyo. Ver integrar la venta en tu web.

Lo que todavía sale en español

  • El panel de Tickeep, para ti y tu equipo.
  • Los nombres de la tabla de precios de un evento con zonas.
  • Tus pedidos, informes y facturas, que se guardan y se leen en español.