Crea tu cuenta: sala, promotora o artista

Los primeros diez minutos: elegir qué eres, poner tus datos fiscales, reclamar tu local si tienes sala y dejar preparado el subdominio donde vivirá tu web.

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Crear la cuenta lleva un par de minutos. Dejarla lista para configurar, unos diez.

Disponible en todos los planes, incluido el Free.

Antes de empezar

Ten a mano:

El nombre con el que te conoce el público: el de tu sala, el de tu promotora o tu nombre artístico, tal como sale en el cartel.
Tu logo, mejor en SVG o en PNG con fondo transparente.
Tus datos fiscales —razón social o nombre, NIF y domicilio— tal y como constan en el censo de Hacienda. Son los que llevarán tus facturas.

No necesitas todavía las credenciales de la pasarela de pago: puedes montarlo todo y ensayar la venta sin ellas, factura de prueba incluida.

Sala, promotora o artista

Lo primero que te pregunta el alta es qué vas a gestionar. No se puede cambiar después, así que elige el que se parezca a cómo trabajas:

Si…	Elige
Tienes un local y programas en él	Sala
Organizas conciertos en locales que no son tuyos	Promotora
Te promocionas tú y vendes las entradas de tus propios conciertos	Artista / Banda

Las tres cuentas cobran, facturan, publican su web y validan entradas exactamente igual. La diferencia es el local: la sala reclama el suyo en el catálogo de recintos de Tickeep, y la promotora y el artista eligen el recinto de cada evento.

Pasos

Crea tu cuenta

Entra en la aplicación y regístrate con tu correo. Recibirás un mensaje de verificación: confírmalo antes de seguir, porque varias funciones lo exigen.

Elige qué eres y ponle nombre

Sala, promotora o artista. Aquí sí importa el nombre, porque es el que verá tu público. Elige también el slug, que es la parte de la dirección: si pones sala-central, tu web estará en sala-central.tickeep.com.

Pon tus datos fiscales

Razón social o nombre, NIF y domicilio. Son los que saldrán en tus facturas.

Si tienes sala, reclama tu local

Busca tu local en el catálogo de recintos y reclámalo. Lo normal es que ya esté: no lo des de alta otra vez. Reclamarlo te deja editar su dirección, su aforo y su zona horaria; no impide que otras promotoras programen allí.

Sigue la guía de puesta en marcha

Condiciones de venta, plantilla, portada, método de pago y facturación. Puedes saltarte cualquier paso: lo que quede pendiente te espera en la guía «Pon en marcha» del panel.

Comprueba el estado de publicación

Tu web nace en modo mantenimiento: existe pero no está abierta al público. Déjala así hasta que tengas todo listo, y mientras tanto trabaja sobre la vista previa, que puedes enseñar con un enlace. Abrirla al público y cobrar desde ella se puede en todos los planes, también en el Free.

El slug se piensa una vez

El slug forma parte de las direcciones de tu web y de tus eventos. Cambiarlo más adelante rompe los enlaces que ya hayas compartido. Elige uno corto, sin acentos y fácil de dictar por teléfono.

¿Llevas más de una?

Cada sala, promotora o artista es una cuenta, con su plan y sus datos fiscales. Creas otra desde «Cambiar de espacio › Crear nuevo» y pasas de una a otra sin cerrar sesión. Tener varias bajo el mismo NIF, con un solo equipo y una sola suscripción, es el plan Enterprise.

Cómo saber que ha ido bien

Entras en el panel y ves tu nombre arriba, con «Sala», «Promotora» o «Artista / Banda» debajo.
Al abrir tu-slug.tickeep.com aparece la página de mantenimiento, no un error.
Recibiste y confirmaste el correo de verificación.

Problemas habituales

«El slug ya está en uso». Los subdominios son únicos en todo Tickeep. Prueba con una variante que incluya la ciudad, por ejemplo.

«No me llega el correo de verificación». Mira en correo no deseado. Si tu dominio corporativo filtra mucho, prueba con otra dirección para el alta y añade la tuya después.

«Me he equivocado de tipo». El tipo no se cambia, porque reinterpretaría datos ya escritos. Crea una cuenta nueva del tipo correcto desde «Cambiar de espacio › Crear nuevo».

«He puesto mal la zona horaria». Se puede cambiar desde tus ajustes. Hazlo antes de tener ventas: los pedidos ya cerrados conservan su marca de tiempo, pero los informes se recalculan.

Siguiente paso

De cero a tu primera entrada vendida: el recorrido completo, en una sola sesión.