Tarifas, stock y límites por pedido
Qué define una tarifa, cómo funciona la reserva de stock durante el pago y qué límites conviene poner para evitar sobreventa y reventa.
Última actualización: 19 de agosto de 2026
Una tarifa es un tipo de entrada. Es la unidad que se vende, y casi todo lo que ocurre en la compra depende de cómo la configures.
Qué define una tarifa
| Campo | Para qué sirve |
|---|---|
| Nombre | Lo que ve el comprador: general, reducida, socio, pista |
| Precio | Con o sin IVA incluido, según la configuración de la sala |
| Stock | Cuántas unidades hay de este tipo |
| Límite por pedido | Máximo que se puede comprar de una vez |
| Disponible desde / hasta | La ventana en la que se puede comprar |
| Cierra al inicio | Si deja de venderse cuando arranca la sesión |
| Zona | La zona del recinto a la que corresponde, si usas zonas |
| Alcance | Sesión o abono |
Stock y aforo no son lo mismo
El aforo es de la sesión: la capacidad física. El stock es de la tarifa: cuántas unidades de ese tipo pones a la venta.
En un aforo de 300 puedes tener 250 de tarifa general y 50 de reducida. O 300 de general y 300 de reducida, y que la que se agote primero cierre sola: lo que limita entonces es el aforo.
La reserva durante el pago
Al iniciar el pago se reservan las unidades de forma atómica durante 30 minutos. Si el comprador completa el pago, la reserva se confirma. Si abandona o caduca, las unidades vuelven al aforo automáticamente.
Esto significa que un pico de tráfico —el minuto en que sale a la venta un concierto muy esperado— no genera sobreventa aunque cientos de personas compren a la vez.
Los límites que conviene poner
Límite por pedido. Sin él, alguien puede llevarse cien entradas. Cuatro o seis es lo habitual en una sala; más alto solo si vendes a grupos.
Ventana de disponibilidad. La tarifa reducida solo hasta una semana antes. La de última hora solo el día del concierto.
Cierre al inicio. Decide si quieres seguir vendiendo cuando el concierto ya ha empezado. Para conciertos, muchas salas lo dejan abierto para los rezagados. Para teatro, casi siempre se cierra.
Alguien que compra ocho entradas y tiene que teclear ocho DNI en el móvil abandona a la quinta.
Cómo saber que ha ido bien
- El modal de compra muestra las tarifas esperadas con su precio.
- Al intentar comprar más del límite, el selector no te deja.
- Una tarifa fuera de su ventana no aparece.
- Al agotar el stock, la tarifa se marca como agotada en lugar de desaparecer.
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