Conecta tu cuenta de Stripe
Claves de API, webhook y comprobación final para cobrar con Stripe, con Apple Pay y Google Pay activados automáticamente.
Última actualización: 2 de septiembre de 2026
Stripe encaja mejor que Redsys cuando tu público es internacional o cuando quieres reducir la fricción del pago en el móvil.
Antes de empezar
Necesitas una cuenta de Stripe a nombre de tu empresa, con la verificación de identidad completada. Si aún no la tienes, se crea en el sitio de Stripe y suele activarse en un día.
Conectar una pasarela real necesita el plan Pro. Con el Free se ensaya la venta completa con el TPV de pruebas, pero no se cobra.
La integración es con tu propia cuenta de Stripe, no con una plataforma Connect. El importe entra en tu cuenta con tu calendario de pagos, y Tickeep no tiene forma de acceder a esos fondos ni de cobrar comisión sobre ellos.
Conectarlo
Consigue tus claves de API
En el panel de Stripe, en la sección de desarrolladores. Necesitas la clave publicable y la clave secreta.
Ve a integraciones en tu organización
Activa Stripe
Se desactivará Redsys si lo tenías, conservando su configuración.
Pega las dos claves
Configura el webhook
Tickeep te indicará la URL del webhook que corresponde a tu organización. Créalo en el panel de Stripe apuntando a esa dirección y copia el secreto de firma que Stripe te devuelva.
Guarda y prueba
Stripe tiene claves distintas para pruebas y para producción. Asegúrate de usar las que corresponden al entorno en el que quieres operar. Las de prueba empiezan de forma distinta a las reales.
Apple Pay y Google Pay
No hay que configurar nada. El checkout alojado de Stripe los ofrece automáticamente en los dispositivos compatibles.
Es la diferencia entre teclear un número de tarjeta en el móvil, en la calle, y confirmar con la huella. En ventas por móvil se nota.
Comprobar que funciona
Haz una compra de importe bajo con una tarjeta real y verifica que:
- La entrada llega por correo en segundos.
- El pedido aparece como pagado en el panel.
- El cargo aparece en tu panel de Stripe.
- La devolución desde el panel de Tickeep se refleja en Stripe.
Problemas habituales
«El pago se completa pero el pedido no se actualiza». Casi siempre es el webhook: comprueba que la URL es la correcta y que el secreto de firma está bien copiado.
«Clave de API inválida». Revisa que no estás mezclando claves de prueba con entorno real.
«No veo Apple Pay». Solo aparece en dispositivos Apple con una tarjeta configurada en Wallet, y en navegadores compatibles. En un ordenador con Windows no saldrá.
Redsys o Stripe
| Si… | Elige |
|---|---|
| Tu público es español | Redsys |
| Ya tienes TPV con tu banco | Redsys |
| Vendes a público internacional | Stripe |
| Quieres Apple Pay y Google Pay | Stripe |
| Aún no tienes ninguno | TPV de pruebas |
Siguiente paso
Con el cobro resuelto, activa la facturación: cada venta pagada emitirá su factura con tu NIF y tu numeración.
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