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Integración

Stripe: para público internacional y pago en el móvil

Si vendes fuera de España o quieres reducir la fricción del pago en el móvil, Stripe es la opción. Pegas tus claves y su checkout alojado se encarga del resto, carteras digitales incluidas.

Stripe

Pega tus claves de Stripe y empieza a cobrar en minutos. El checkout alojado de Stripe activa Apple Pay y Google Pay automáticamente, y el dinero entra en tu cuenta de Stripe, no en la nuestra.

Qué necesitas para conectarla
  • Una cuenta de Stripe a nombre de tu empresa
  • La clave secreta de API de tu cuenta
  • La clave publicable
  • Permisos para crear un webhook en tu cuenta
  • Cualquier plan de Tickeep, Free incluido
Qué hace la integración

Checkout alojado, carteras digitales incluidas

Tickeep crea la sesión de pago en tu cuenta de Stripe y redirige al comprador a su checkout. Stripe se encarga de la pantalla de pago, del cumplimiento y de ofrecer los métodos disponibles en cada dispositivo.

  • Apple Pay y Google Pay sin configurar nada

    Se ofrecen automáticamente en los dispositivos compatibles. Es la diferencia entre teclear una tarjeta y confirmar con la huella.

  • Tarjetas internacionales

    Útil si programas artistas con público de fuera o si vendes a visitantes.

  • Webhook propio por organización

    Cada cuenta valida su firma por separado, así que los eventos de una organización nunca se cruzan con los de otra.

  • El dinero es tuyo desde el primer momento

    Entra en tu cuenta de Stripe con tu calendario de pagos. Tickeep no usa Stripe Connect ni se queda un porcentaje de tus ventas.

El recorrido de un pago con Stripe
  1. 1El comprador confirma el pedido en tu web
  2. 2Tickeep crea la sesión en tu cuenta de Stripe
  3. 3Stripe muestra su checkout con los métodos disponibles
  4. 4Stripe notifica el pago a Tickeep por webhook firmado
  5. 5Se emiten las entradas y se envía el correo
Elegir entre las dos

¿Redsys o Stripe?

Ninguna es mejor que la otra: depende de tu público y de las condiciones que tengas. Y no hace falta acertar a la primera, porque cambiar de una a otra conserva la configuración de la anterior.

Cuál te encaja mejor
Si…Elige
Tu público es españolRedsys
Ya tienes TPV con tu bancoRedsys
Vendes a público internacionalStripe
Quieres Apple Pay y Google PayStripe
Aún no tienes ningunoTPV de pruebas

Solo una pasarela puede estar activa a la vez y al cambiar la anterior conserva su configuración. Las dos, y el TPV de pruebas, funcionan en todos los planes, Free incluido.

Guía paso a paso para conectar Stripe

Dónde encontrar cada dato, dónde va en el panel y cómo comprobar que funciona antes de vender de verdad.

Ir a la guía
Límites que conviene conocer
  • Redsys y Stripe son excluyentes: al activar una se desactiva la otra, conservando su configuración.
  • Solo se admite la devolución total de un pedido, no la parcial.

Preguntas sobre Stripe

¿Usáis Stripe Connect? ¿El dinero pasa por vosotros?

No y no. La integración es con tu propia cuenta de Stripe, no con una plataforma Connect. El importe entra en tu cuenta y Tickeep no tiene forma de acceder a esos fondos ni de quedarse un porcentaje de ellos.

¿Tengo que configurar Apple Pay?

No. El checkout alojado de Stripe lo ofrece automáticamente en los dispositivos compatibles.

¿Puedo tener Redsys y Stripe a la vez?

No: las pasarelas son excluyentes. Al activar una se desactiva la otra, conservando su configuración por si quieres volver.

¿Puedo conectar Stripe con el plan Free?

Sí. Cobrar con tu propia pasarela está en todos los planes, Free incluido. Y antes de la primera venta real puedes recorrer la compra entera con el TPV de pruebas.

¿Los reembolsos son reales?

Sí, se ejecutan de verdad contra tu cuenta de Stripe desde la ficha del pedido, igual que con Redsys. Hoy solo se admite la devolución total del pedido.

¿Qué comisión cobra Stripe?

La que tengas pactada con ellos por procesar tarjetas, y es independiente de Tickeep. Tickeep no se queda un porcentaje de tus ventas: cobra una suscripción que incluye un cupo de entradas al año. Y los gastos de gestión que pongas tú son tuyos, así que con ellos el plan se paga solo.

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tu dinero desde el primer minuto.

Monta tu sala, tu promotora o tu perfil de artista gratis, ensaya la venta con el TPV de pruebas y empieza a vender sin pagar nada. Los gastos de gestión los pones tú, y con ellos tu plan se paga solo cuando crezcas.

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