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Datos y zona horaria de la sala

Nombre, slug, dirección y zona horaria. Los cuatro ajustes que conviene dejar bien desde el principio porque afectan a todo lo demás.

Última actualización: 19 de agosto de 2026

Son cuatro campos y ninguno es decorativo: los cuatro afectan a cómo se comporta el resto del software.

Nombre

El nombre público de la sala. Aparece en tu web, en el asunto y el cuerpo de los correos de entrada, y en el PDF. Ponlo tal como lo conoce tu público, no el nombre legal de la empresa.

Slug

La parte de la dirección: con sala-central tu web está en sala-central.tickeep.com.

Piénsalo una vez

El slug forma parte de las direcciones de tu web y de tus eventos. Cambiarlo rompe los enlaces ya compartidos. Elige uno corto, sin acentos y fácil de dictar por teléfono.

Si vas a conectar un dominio propio, el slug pierde importancia de cara al público, pero conviene elegirlo bien igualmente porque durante el tiempo que tardes en configurar el dominio será tu dirección.

Dirección

La dirección física del recinto. Se usa en dos sitios: en el bloque de mapa de tu web y como referencia en la información del evento. Ponla completa, incluida la ciudad, para que el mapa la localice bien.

Zona horaria

El ajuste que más problemas evita y menos atención suele recibir.

Todos estos cálculos se hacen en la zona horaria de la sala:

  • Las horas de puertas, inicio y fin de cada sesión.
  • Las ventanas de disponibilidad de las tarifas.
  • Los cortes de periodo de tus informes.
  • El cierre automático de venta al empezar la sesión.
El caso que lo explica

Un concierto que empieza a las 22:30 del viernes vende entradas hasta las 22:29. Si la zona horaria estuviera mal, esas ventas de última hora podrían contar como del sábado en tus informes, y el cierre de taquilla ocurriría a una hora equivocada.

Estado de publicación

Aunque no es exactamente un dato de la sala, se configura aquí al lado y conviene conocerlo:

EstadoQué ocurre
MantenimientoLa web existe pero muestra una página de espera. Nadie puede comprar.
ProducciónLa web es pública y se puede comprar.

Deja la sala en mantenimiento mientras la configuras y pásala a producción cuando tengas al menos un evento listo y hayas probado la compra.

Cómo saber que ha ido bien

  • Abres tu subdominio y ves la página de mantenimiento o tu web, según el estado.
  • Creas un evento a las 21:00 y en la ficha pública aparece a las 21:00, no con desfase.
  • Un informe de «hoy» incluye las ventas de esta madrugada si las hubo.