Códigos promocionales
Crear un cupón con tope de usos, decidir sobre qué aplica y medir después cuántas entradas vendió cada campaña.
Última actualización: 19 de agosto de 2026
Un código promocional es una regla de precio que solo se aplica si el comprador introduce un código concreto en el checkout.
Crear un cupón
Crea una regla de tipo código promocional
Desde la sección de reglas de precio.
Elige el código
En mayúsculas, sin espacios ni acentos, y fácil de dictar por la radio o de leer en una historia de Instagram. RADIO25 funciona mejor que Promo-Radio-Enero-25.
Define el efecto
Un porcentaje de descuento, un importe fijo o un precio final.
Pon el tope de usos
Es lo que impide que el código acabe circulando por foros y te vacíe el margen.
Acota el ámbito
A un evento concreto, a unas sesiones o a unas tarifas. Un cupón sin ámbito aplica a toda la sala.
Fija la vigencia
Si la campaña dura dos semanas, ponle fecha de fin.
El tope de usos es de verdad
El contador de usos se incrementa de forma atómica en base de datos. Aunque lleguen cien peticiones simultáneas en el minuto en que un medio publica el código, el tope se respeta exactamente. No se pasa ni por uno.
Ideas de uso
- Medios y radios: un código por emisora, con tope, para saber cuál trae público.
- Socios y abonados: un código permanente con descuento fijo.
- Recuperar una fecha floja: un código de última hora acotado a esa sesión.
- Patrocinadores: un lote de entradas con descuento para sus empleados.
- Preventa: un código para tu lista de correo antes de la venta general.
Medir el resultado
Como cada pedido guarda las reglas aplicadas, puedes filtrar en la tabla de pedidos por el código y exportar el resultado a CSV. Eso te dice cuántas entradas y cuánta facturación trajo cada campaña.
Si usas el mismo código en la radio, en redes y en la newsletter, no sabrás cuál funcionó. Crea uno por canal aunque el descuento sea idéntico.
Problemas habituales
«El código no se aplica». Revisa el ámbito: si está acotado a un evento y el comprador está en otro, no aplica. Revisa también la vigencia y si se agotó el tope.
«Se ha usado más veces de las que quería». Comprueba si creaste varias reglas con el mismo código o si el tope estaba más alto de lo que recordabas.
«Quiero desactivarlo ya». Cambia su estado o pon la fecha de fin en el pasado. Los pedidos ya cerrados conservan su descuento.
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