Tu merchandising, en tu web y en el mismo carrito que tus entradas
Vende camisetas, discos, tazas o vales desde tu web de Tickeep. Quien compra la entrada se lleva la camiseta en el mismo pago, y tú decides si se recoge en la sala o se envía a casa. Tickeep no se queda un porcentaje de la tienda y un producto no gasta entradas de tu cupo.
Una tienda aparte es otra web que mantener
Muchas salas venden la camiseta en otra plataforma: con otro diseño, otro carrito, otra cuota y los pedidos en otro panel.
El público paga la entrada en un sitio y la camiseta en otro, y muchos se quedan sin la segunda.
Al pagar, la tienda de turno cambia los colores, la tipografía y hasta el dominio.
Las entradas en un sitio, las camisetas en otro y la factura de cada uno por su lado.
Cada producto con sus fotos, sus tallas y su stock
Das de alta el producto con su nombre, sus fotos y su precio con IVA, y si lleva tallas o modelos, cada uno con sus unidades. Cuando una talla se agota, sale tachada en la web y nadie puede pedirla.
- Tallas o modelos con su stock
Y con su propio precio si la XXL o la edición firmada cuestan más.
- El IVA de cada producto
21 % de serie, o el 10, el 4 o el 0 % si es lo que le toca.
- Máximo de unidades por pedido
- Destacados, que salen los primeros
- Productos que solo se recogen
Un vale de consumición o algo frágil: no se ofrece el envío.
- Camisetas y sudaderas por tallas
- Discos y vinilos de los artistas
- Tazas, carteles y chapas
- Vales de consumición o de regalo
- La edición limitada del aniversario
Un solo carrito para las entradas y la tienda
El producto va al mismo carrito que las entradas y se paga en el mismo checkout, con el diseño de tu web y con tu pasarela. Un pedido puede llevar entradas y productos, solo entradas o solo productos.
- Paso «Entrega» en el checkout
Recogida en la sala o envío, con el precio según el código postal.
- La última unidad no se vende dos veces
Se reserva al pasar por caja, como una entrada. Si dos personas van a por ella a la vez, la segunda sabe que se ha agotado antes de pagar.
- Correo con los productos y la entrega
El comprador recibe lo que ha pedido y cómo le llega, y tú, un aviso con lo que hay que preparar.
- 1Elige su entrada y su camiseta
- 2Elige recogerla en la sala o que se la envíen
- 3Paga una vez, con tu pasarela
- 4Recibe la entrada y la confirmación del pedido
Recogida en la sala o envío a casa, con tus precios
Tú decides cómo se entrega: recogida en la sala con tus instrucciones, envío a domicilio con tus precios por zona, o las dos cosas. El envío puede ser gratis a partir del importe que elijas.
- Península y Baleares
Cada zona con su precio, su «gratis desde» y su plazo de entrega.
- Seguimiento del envío
Al marcar el pedido como enviado eliges Correos, Correos Express, SEUR, GLS o MRW y pegas el número. El comprador recibe el enlace para seguirlo.
- Listo para recoger
Cuando lo tienes preparado, un clic avisa al comprador de que puede pasar a por él.
- Columna «Tienda» en la tabla de pedidos, filtrable por estado de entrega
| Entrega | Precio | Gratis desde | Plazo |
|---|---|---|---|
| Península | 4,95 € | 50 € | 24-72 h |
| Baleares | 8,95 € | — | 3-5 días |
| Recogida en la sala | Gratis | — | En taquilla |
Los precios, los importes y los plazos los pones tú.
Una tienda que ya es parte de tu web
La tienda vive en tudominio.com/tienda, con el catálogo por categorías y una ficha por producto, en la plantilla y con los colores de tu web. Con el bloque «Productos» pones tus destacados en la portada o en cualquier página.
- Catálogo con filtro por categoría
- Ficha con galería, tallas y la nota de envío y recogida
- Bloque «Productos»
Los destacados, todos o los de una categoría, con un botón a la tienda.
- Lista para Google
Cada producto entra en el mapa del sitio con sus datos de precio y disponibilidad.
El catálogo, la ficha y el pago usan la plantilla, los colores y las tipografías de tu web. Quien compra no sale de tu sitio en ningún momento.
Facturado con su IVA y sin tocar tu cupo
La factura del pedido recoge cada producto con su IVA y el envío con el suyo, con tu numeración, también con Veri*Factu o en Holded. Tickeep no se queda un porcentaje de la tienda, y un producto no cuenta como entrada, así que no gasta tu cupo.
- Los gastos de gestión solo se aplican a las entradas
- El envío se factura al 21 %
- Devoluciones desde el panel, con su rectificativa
- Plan
- Desde Starter
- Porcentaje de Tickeep
- Ninguno
- Entradas del cupo que gasta
- Ninguna
- Pasarela
- La tuya: Redsys o Stripe
Lo que cobre tu banco o Stripe por la tarjeta y lo que te cobre el transportista van aparte, como siempre.
- El envío llega a la península y a Baleares. Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de España todavía no, porque llevan otra fiscalidad.
- Los transportistas no están conectados con Tickeep: el envío lo contratas tú y pegas el número de seguimiento al marcar el pedido como enviado.
- Las devoluciones son del pedido entero; todavía no se devuelve un solo producto.
- Los informes de ventas aún no suman los productos ni los envíos.
- El título de la tienda, las instrucciones de recogida y los plazos de entrega se escriben, de momento, solo en español.
- La tienda no aparece sola en el menú de tu web: añade un enlace a /tienda donde quieras que salga.
Preguntas frecuentes
¿Tickeep se queda algo de lo que vendo en la tienda?
¿Se pueden comprar productos sin comprar entrada?
¿Con qué transportistas funciona?
¿Se puede recoger en la sala?
¿Qué pasa con la tienda si bajo a Free?
Tu próximo concierto,
tu dinero desde el primer minuto.
Monta tu sala, tu promotora o tu perfil de artista gratis, ensaya la venta con el TPV de pruebas y empieza a vender sin pagar nada. Los gastos de gestión los pones tú, y con ellos tu plan se paga solo cuando crezcas.
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