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Tickeep
Zonas y asientos

Tu plano, tus butacas y cada entrada con su sitio

Dibuja el recinto tal como es —filas rectas o curvas, mesas, palcos y pista de pie— y tu público elige su butaca en un plano en vivo, desde el móvil o el ordenador. Va dentro de Tickeep: sin otro proveedor que conectar y sin pagar por butaca.

El problema

Vender butaca a butaca solía exigir otra herramienta

Y una integración entre las dos que alguien tenía que mantener. O, peor, numerar por fuera y vender por zonas confiando en que nadie se sentara donde no le tocaba.

Numerar en una hoja de cálculo

Se vende «platea» y en la puerta alguien reparte los asientos con un listado impreso. Funciona hasta que dos personas llegan con el mismo número.

Un motor de planos aparte

Otro contrato, otra cuota y una integración que conectar con la ticketera. Si una de las dos piezas cambia, la venta se para.

Cada promotora dibuja su propio plano

Y cada una numera a su manera. El acomodador de la sala no reconoce la butaca que pone en la entrada.

El editor

Dibuja el recinto como es, no como cabe en una plantilla

Bloques de filas que se curvan sin perder la numeración, mesas que se venden enteras o por sillas, palcos completos y zonas de pie con su aforo. Puedes calcar encima del plano que ya tienes y empezar desde las plantillas de sala mixta, cabaret, teatro o auditorio.

  • Filas rectas, curvas y bloques concéntricos

    Con giro libre y curvatura en los dos sentidos. Las butacas conservan su paso y su número cuando curvas el bloque.

  • Mesas, palcos y pista de pie

    Una mesa o un palco se vende entero o plaza a plaza; la pista va por cupo, compartido por todos los tipos de entrada de esa zona.

  • Versiones publicadas

    Cada publicación es una versión cerrada. Las fechas que ya venden se quedan con la suya hasta que tú las pases a la nueva, con sus ventas incluidas.

  • Comparar antes de publicar

    Ves encima qué se ha añadido, quitado o movido y qué butacas cambian de zona o de número.

Lo que se dibuja
  • Secciones con filas numeradas, rectas o curvas
  • Mesas y palcos, enteros o por plazas
  • Zonas de pie con su aforo
  • Escenario, barra, control de sonido, columnas, salidas y puertas
  • Plazas para silla de ruedas, acompañante, movilidad reducida o con bucle magnético
  • Imagen de calco para dibujar encima del plano real
Tu público

Elegir butaca en el móvil, sin pelearse con el plano

El plano se abre a pantalla completa, se toca la butaca y ahí mismo se elige el tipo de entrada. La selección queda abajo, a la vista, y las butacas se le guardan al comprador mientras termina de pagar. La disponibilidad se refresca sola: nadie paga por una butaca que ya no está.

  • Toca la butaca y elige la entrada

    General, joven, discapacidad con su acompañante… los tipos que hayas definido para esa zona, con lo que hay que acreditar en la puerta.

  • Butacas guardadas mientras compra

    Quince minutos, ampliables al entrar en el pago. Si no termina, vuelven solas a la venta.

  • «Mejor sitio» en un toque

    Quien no quiere elegir dice cuántas entradas quiere y el plano le propone las mejores butacas libres.

  • Vista desde la butaca

    Subes una foto por sección y el comprador la ve al pasar por encima o al elegir la butaca.

  • Entrada con su sitio

    Sección, fila y butaca en el PDF, en el correo, en la página de la entrada y en el escáner de la puerta.

Cómo compra tu público
  1. 1Abre el plano de la fecha
  2. 2Toca la butaca y elige el tipo de entrada
  3. 3Se la guardamos mientras paga
  4. 4Recibe la entrada con fila y butaca
Precios

Un precio por zona y tipo de entrada, no una tarifa por butaca

Defines el precio base de cada zona y los tipos de entrada que vendes, y Tickeep monta la tabla. Cada celda puede llevar su precio o no venderse, y cada fecha puede tener su suplemento. Cambiar un precio no toca lo ya vendido.

  • Precio base por zona y descuentos por tipo de entrada
  • Suplemento por fecha, también por zona
  • «No se vende aquí» en las combinaciones que no quieras
  • Reglas de precio y códigos promocionales limitados a una zona
Tabla de precios de un evento
ZonaGeneralJovenAcompañante
Platea32 €24 €0 €
Anfiteatro24 €18 €0 €
Palco (4 plazas)180 €——

El precio de cada tipo sale de la base de la zona. Los gastos de gestión se suman como en cualquier otra entrada.

La operación

Bloquear, invitar y recolocar sin romper nada

Reservas butacas para prensa, producción o movilidad reducida y las liberas solas unas horas antes de la función. Emites invitaciones desde un bloqueo, cambias de sitio a un comprador sin cambiarle el QR y ajustas una fecha concreta sin tocar el plano publicado.

  • Bloqueos con tipo y nota

    Fuera de venta, prensa, producción, PMR… y «liberar N horas antes», que se mueve si se mueve la función.

  • Invitaciones con butaca

    Salen de un bloqueo y, si se anulan, la butaca vuelve a su bloqueo. No cuentan como vendidas en tus informes.

  • Cambio de butaca

    Desde el pedido, dentro de la misma zona: la entrada conserva su código y su QR. Si lo activas en el evento, el comprador también puede cambiarse solo, hasta las horas antes de la función que fijes.

  • Cambios de una sola fecha

    Pasar butacas a otra zona, recortar la pista o avisar de «visibilidad reducida» en una función concreta, sin publicar otra versión.

El día de la función
  • Hoja de sala en PDF o CSV, por sección y fila
  • Cada puerta valida solo sus accesos («Otra puerta» si no le toca)
  • Informe por zona: vendidas, invitaciones, validadas y libres
  • Ritmo de venta: el plano pintado según cuándo se vendió cada butaca
Plano oficial

Un recinto, una sola numeración para todos

Si tienes sala y Tickeep ha verificado que la ficha de tu local es tuya, puedes publicar tu plano como oficial. Las promotoras y los artistas que programen en tu sala lo copian en un clic, con tu numeración, y lo que pone en la entrada coincide con lo que ve el acomodador. Se comparte el dibujo; nunca tus precios, tus bloqueos ni tus ventas.

  • Para la sala: tu numeración, respetada

    Publicas una versión como oficial y decides cuándo dejar de ofrecerla. No sabrás quién la copia ni cuántas veces.

  • Para la promotora o el artista: empezar con el plano hecho

    La copia es tuya, nace publicada y lista para vender. Si la sala publica otra versión, te avisamos, pero tu copia no cambia hasta que tú lo decidas.

  • ¿Sin plano oficial? Dibuja el tuyo

    Cualquier cuenta puede dibujar su plano de cualquier recinto del catálogo. Es privado: no lo ve nadie más.

Del recinto a la venta
  1. 1La sala publica su plano oficial
  2. 2La promotora lo copia al crear el evento
  3. 3Revisa filas y butacas y lo pone a la venta
  4. 4La entrada coincide con la numeración de la sala

Lo que no se ve y es lo que más importa

Vender con plano es vender un inventario en el que cada unidad es única. Estas son las garantías que lo sostienen.

Una butaca, un comprador

La exclusividad de cada butaca la garantiza la base de datos, no la pantalla: si dos personas la tocan a la vez, solo una se la lleva.

Pagos tardíos sin sorpresas

Si un pago llega tarde, recupera las mismas butacas o se devuelve el dinero. Nunca se asignan otras por su cuenta.

Recurrentes con plano

La programación semanal también puede venderse con butaca: cada fecha nace con su versión del plano y sus precios.

También en tu web

El widget pinta una fila de precios por zona y la ficha del evento enseña el plano con lo libre en vivo.

API y webhooks con la butaca

El plano y su disponibilidad se consultan por API, y los pedidos y las entradas viajan con su sección, fila y butaca.

Factura por zona

La factura lleva una línea por tipo de entrada con la zona en el concepto, no una línea por butaca.

Desde el plan Pro
Límites que conviene conocer
  • El precio va por zona y tipo de entrada: no hay una tarifa distinta para cada butaca suelta.
  • Las mesas y los palcos que se venden enteros tienen que ser de una sola zona de precio.
  • Los abonos con la misma butaca en todas las fechas, y su renovación de temporada a temporada, todavía no están abiertos a todas las cuentas. Si los necesitas, escríbenos.
  • Crear planos y asignarlos a fechas requiere el plan Pro. Si bajas de plan, lo que ya está a la venta sigue vendiéndose.

Preguntas frecuentes

No. Las zonas, el editor de planos y la venta con butaca numerada van incluidos en el plan Pro, con la misma cuota fija. No hay comisión por entrada ni por butaca.

Tu próximo concierto,
tu dinero desde el primer minuto.

Monta tu sala, tu promotora o tu perfil de artista, ensaya la venta con el TPV de pruebas y publica cuando estés listo. Sin comisión por entrada y sin permanencia.

Plan Free sin tarjeta · O prueba Pro 7 días y cancela antes si no te convence · Sin permanencia